Web Apps (10000 برامج)
المميزات: طريقة مرنة للغاية في إدارة علاقات العملاء.. سهلة الاستخراج والتحليل لمقاييس الأعمال الهامة..
العيوب: المفهوم الخاص بـ "الاستخبارات التنافسية" لا يزال في مرحلة الطفولة.. الاشتراكات الشهرية المخصصة باهظة الثمن..
المميزات: تزامن الرسائل الإلكترونية وجهات الاتصال والاجتماعات والتقاويم.. تَسْجِيلُ البَيَانَاتِ مِنْ أَجْهِزَةِ الحَوَاسِبِ الشَّخْصِيَّةِ وَالهَوَاتِفِ المُحْمَولَةِ.. يولّد معلومات شخصية بناءً على المحتوى العام والخاص.. يجمع البيانات عبر تويتر وجوجل والمستندات الخاصة..
العيوب: لا يزال غير قادر على فهم عناوين URL أو صفحات الويب.. لا يمكن إجراء اتصالات معنوية بين مجموعات البيانات دون إدخال المستخدم.. السعة المحدودة للتخزين والرفع مع النسخة المجانية. قد يقع المستخدمون في دائرة من الإبداع ويمنعهم ذلك من تطوير أسلوبهم..
